《数据备份声明与免责声明》

版本：第1版 发布日期：2025年4月10日 生效日期：2025年4月18日

   为了提高用户对数据安全的重视程度，明确平台与用户在数据管理方面的责任边界，六一云平台（以下简称“本平台”）特此发布本《数据备份声明与免责声明》，请各位用户在使用云服务前仔细阅读并遵守。

一、数据备份的重要性与用户责任

无论您的业务处于哪个阶段，数据都是最核心、最不可替代的资产。任何数据一旦丢失，可能导致服务中断、经济损失、客户流失甚至合规风险。尽管本平台提供基础稳定性保障，但数据的完整性与可恢复性始终应由用户自行负责管理与保障。

⚠ 我们强烈建议：

• 对业务核心数据每日至少进行一次异地自动备份；

• 重要系统建议使用多重备份机制（例如对象存储+本地镜像）；

• 对数据库、日志等动态数据配置定期快照或自动备份任务；

• 切勿将云服务器作为唯一数据存储来源；

• 对已部署服务启用定期备份检测和还原测试。

二、平台保障说明（非存储服务）

本平台虽采用多种硬件和系统级手段提升服务稳定性，但并不提供“存储安全”服务，具体说明如下：

1. 多数云服务器部署RAID磁盘阵列（如RAID1、RAID5等），具备一定的数据容错能力；

2. 实体服务器使用U.2 4TB 企业级硬盘等高性能存储介质，提升设备稳定性；

3. 部分节点配备服务级监控与告警系统，尽力降低系统异常风险；

然而，上述措施并不等于数据备份服务，亦不能确保数据“永久保存”或“随时恢复”。

三、不可控风险因素（数据丢失来源）

尽管平台致力于系统稳定性，但用户仍可能因以下具体情形发生数据丢失或损坏：

• 存储介质物理故障（如硬盘坏道、电路板烧毁）；

• 系统或虚拟化平台崩溃、重装、异常重启；

• 电力中断、主板损坏、网路波动等突发故障；

• 黑客攻击、勒索病毒入侵、恶意操作、滥用资源；

• 用户误删、格式化、自主操作不当导致数据不可恢复；

• 自然灾害、地震、火灾等不可抗力因素；

上述情况中产生的数据丢失、业务影响或经济损失，平台不承担赔偿责任，用户应自负全部风险。

四、免责声明

1. 平台不提供数据恢复服务，亦不对因任何原因导致的用户数据丢失、损坏或泄露承担责任；

2. 用户理解并确认：平台所有产品均非专业数据存储服务，也不提供“备份保障”或“数据永不丢失”等承诺；

3. 用户须独立承担因未备份数据而产生的一切后果，包括但不限于服务中断、经济损失、客户损害、法规风险等；

4. 用户如违反本条约定，擅自将平台服务用于数据存储目的，本平台不承担任何保障责任。

五、生效与适用范围

本声明为六一云平台各类云服务产品（含云服务器、裸金属、轻量云、虚拟主机等）通用声明内容，与《用户协议》《服务条款》共同构成使用约定之一。用户一经使用本平台服务，即视为已阅读并接受本声明。